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Q&A

よくある質問と回答

• 定休日はありますか？

  定休日はございません。 原則24時間年中無休で営業しております。

• 支払方法は何がありますか

  銀行口座での引き落とし、クレジットカード決済がご利用いただけます。

• 月の途中に入会する場合、初月分の月会費はどうなりますか

  6,750円のプランでのご入会の場合、1日・11日・21日入会での日割り計算になります

• 未成年での入会はできますか

  18歳以上の方は、成人の方と同様にご入会いただけます。 16～18歳未満の方は、親権者の承諾署名が必要になり、施設のご利用時間も限らせて頂きます。 また16歳未満( 中学生以上)の方は、親権者(付き添いの方)も会員になって頂き、必ず同行での利用を条件とします

• 必要な持ち物、服装は

  上はTシャツ、下は短パンやジャージなど、基本的に動きやすい服装ならOKです。 靴は室内履きのものをご用意ください

• 見学、体験利用はできますか

  営業時間内のスタッフ常駐時であれば、いつでもご見学頂けます。 ご入会の検討にあたり体験をご希望されている場合は事前に予約が必要です。

• スタッフは24時間、在中していますか

  各店舗ごとにスタッフ受付時間が異なります。 詳しくは店舗一覧より該当の店舗をご確認ください。

• 休会したいときはどうすればいいですか

  登録店舗にて休会手続きを行っていただきます。 休会手続きの締め切りは毎月”９日”で、休会を希望する月の前月9日までのお手続きで、休会開始希望月の1日より休会扱いとなります 休会届ご記入の際、再開日をご記入頂きます。 再開日から自動再開となり、通常の月会費をお支払いいただきます。 詳しくはご登録店舗へお問い合わせください。