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Q&A

よくある質問と回答

• 会費の支払い方法、入会方法を教えてください。

  ビューカードをお持ちの方は、現在お持ちのカードで引き落としが可能です。（※一部対応不可のカードがございます。）
  ビューカードをお持ちでない方は、ご入会の際にJRE CARDにお申込みいただき、月会費はJRE CARDを介してのお支払いとなります。

• 入会の条件はありますか？

  満16歳以上の方が対象となります。尚、以下の方については入会・施設のご利用をお断りしております。
  (1)16歳未満の方
  (2)妊娠中の方
  (3)体に刺青（タトゥーを含む）のある方・暴力団関係者
  (4)酒気帯びの方
  (5)他のお客様の施設利用を阻害される方
  (6)反社会的勢力関係者・薬物異常者
  (7)伝染病・皮膚病・その他、他人に感染する恐れのある疾患を発病した方
  (8)会社が運営管理を行うクラブで除籍になった方

• 外国人の入会はできますか？

  会員管理上、下記の条件の方に限らせていただきます。
  (1)日本の金融機関に口座のある方。（シティバンク・ネットバンクを除く）
  (2)会則等理解のできる方。
  ※外国語でのインフォメーション等は行っておりません。ご注意ください。

• 休会・退会したい場合はどうしたらいいですか？

  ご本人さまが店舗にお越しになり、フロントにてお手続きいただきます。
  諸手続きは毎月15日までにお願いいたします。
  ※休会は、最長３か月までご利用いただけます。
  ※休会中は月額1,100円（税込）の休会費がかかります。
  ※プライベートロッカーご契約の方は別途ロッカー代が発生致します。
  ※各種手続きは、スタッフ対応時間内に限ります。
  
  ※新型コロナウイルス感染予防のため、現在は休会手続きに限り下記のとおりWEBでの手続きも実施しております。
  （休会）
  　・WEB休会手続きはこちら
  ※WEB休会手続きにはWEBサービスの登録が必要となります
  　・WEBサービス登録方法はこちら

• スタジオレッスン参加にあたり必要な持ち物はありますか？

  汗拭きタオル、お飲み物、ホットヨガご参加の際はバスタオルをお持ちください。